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【題目】單位讓你組織一次會議,當(dāng)會議時間快到的時候領(lǐng)導(dǎo)來了,還有一些與會人員沒到,請問遇到這種情況你怎么辦?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類
【能力考核】應(yīng)急應(yīng)變能力
【答題思路】分析情況——確定任務(wù)——解決問題——總結(jié)提高
【參 考答案】
1) 會議馬上開始而一些與會人員未到,可能會影響領(lǐng)導(dǎo)和其他與會人員的情緒,甚至?xí)?dǎo)致的會議無法正常進(jìn)行。作為會議的組織者,我對這件事情負(fù)有不可推卸的責(zé) 任,因此,所以我會高度的重視,迅速的行動起來,使這一尷尬情況朝著最好的方向發(fā)展。
2) 我想,如何及時聯(lián)系與會人員,保證會議正常開展,是我目前要解決的關(guān)鍵問題。
3) 因此,我會利用各種方式聯(lián)系未到場的與會人員。比如聯(lián)系未到場的與會人員的單位、學(xué)校、家里等,獲知與會人員現(xiàn)在信息或其他可以聯(lián)絡(luò)到他們的方式;如果與 會人員正在趕來的路上,我和同事會協(xié)商安排一些活動,比如觀看視頻、進(jìn)行題目測試等方式暫緩會議,使領(lǐng)導(dǎo)和其他與會人員穩(wěn)定,安撫其情緒;如果是由于我們 宣傳的不到位,很多人不了解我們的會議,所以未到場,我會聯(lián)合同事做及時的宣傳,比如聯(lián)系某些單位宣傳科、學(xué)校教務(wù)等,爭取在最短的時間內(nèi)使對會議有興趣 的人到場;如果大部分與會人員都已到達(dá),只是很少一部分人員沒有趕到,我會按照會議流程開展活動,如果其他沒有到達(dá)的與會人員中途到達(dá),我會安排他們從后 門入場,或者在會議中場休息的時候集中入場,不要影響到會議的開展;如果大部分與會人員無法趕到,我會對會議流程和時間進(jìn)行調(diào)整,并向到達(dá)的與會人員和領(lǐng) 導(dǎo)做出真誠的道歉和合理的解釋。
4) 這次失誤是由于我工作疏忽導(dǎo)致,所以問題解決后,我會總結(jié)此次活動的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以后有類似活動,應(yīng)事先確定好與會人員,做好活動的動員宣傳,并確??梢噪S 時聯(lián)絡(luò),準(zhǔn)備相關(guān)應(yīng)急方案,出現(xiàn)意外情況時緊急啟動。
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